Hvordan kan vi
hjælpe?
De fleste spørgsmål er besvaret nedenfor. Hvis dit ikke er, så skriv til os, og et menneske svarer inden for to hverdage.
Almindelige spørgsmål
Hvordan opsiger jeg mit abonnement?+
Åbn appen Indstillinger, tryk på dit navn, derefter Abonnementer, og vælg Kapi Plus. Du har adgang indtil slutningen af den periode, du har betalt for.
Jeg har fået en ny telefon. Hvor er mine data?+
Kapi gemmer data på din enhed, så de følger med din iCloud- eller computersikkerhedskopi. Gendan sikkerhedskopien på den nye telefon. Du kan også eksportere en CSV i Indstillinger.
Påmindelserne kommer ikke.+
Tjek Indstillinger > Notifikationer > Kapi på din enhed, og sørg for, at dosispåmindelser er slået til i Kapis Indstillinger. Påmindelser planlægges ud fra din senest registrerede dosis, så registrer hver dosis for at holde dem til tiden.
Hvordan beregnes det estimerede niveau?+
Ud fra de doser, du registrerer, og offentliggjorte gennemsnit for halveringstid og tid til maksimum for din medicin. Det er et skøn til orientering, ikke en laboratorieværdi.
Gendan et køb+
Tryk på Gendan køb på planskærmen eller i Indstillinger, mens du er logget ind med den Apple-konto, du abonnerede med.
Findes der en app til at registrere GLP-1-sprøjter?+
Kapi er en GLP-1- og peptidtracker til iPhone og iPad. Du registrerer hver sprøjte eller tablet med dato, tidspunkt, den dosis du har fået ordineret, injektionssted, smerte og en note, og Kapi minder dig om, når den næste er planlagt. Den håndterer ugentlige, daglige, hver 14. dag og egne skemaer.
Hvordan holder jeg styr på injektionssteder?+
Kapi viser et kropskort med otte steder: fire på maven, begge lår og begge overarme. Hver sprøjte, du registrerer, gemmer sit sted, og Kapi foreslår det sted, der har hvilet længst, så du aldrig skal huske, hvilken side der var sidst. Skift af sted er gratis for dine første 3 sprøjter og derefter en del af Kapi Plus.
Kan Kapi minde mig om sprøjtedagen?+
Ja. Vælg din sprøjtedag og dit tidspunkt, og Kapi sender en påmindelse på det tidspunkt, med en valgfri tidlig påmindelse fra 15 minutter til en time før eller aftenen før. Bliver en ugentlig sprøjte ikke registreret, kommer der én opfølgning næste morgen. Påmindelser planlægges på din telefon uden nogen server.
Fortæller Kapi mig, hvilken dosis jeg skal tage?+
Nej. Kapi giver ikke medicinsk rådgivning. Følg din læges anvisninger. Du indtaster den medicin, dosis og det skema, din læge har fastsat, og Kapi holder registreringen og påmindelserne. Kapi foreslår aldrig en dosis, en dosisændring eller et skema, og spørgsmål om din behandling hører hjemme hos dit behandlerteam.
Er mine helbredsdata private?+
Dine data bliver på din enhed. Kapi har ingen konto og sender aldrig dine doser, vægt, tjek-ind, noter eller data fra Apple Sundhed nogen steder hen. Appen sender anonyme data om brug og køb, så den kan blive bedre, og abonnementer virker, som privatlivspolitikken forklarer i et enkelt sprog.
Hvad koster Kapi?+
Kapi er gratis at hente. Gratisversionen registrerer sprøjter, vægt og tjek-ind, holder styr på din kalender og dine påmindelser og viser dit estimerede niveau for de seneste 7 dage. Kapi Plus tilføjer visningerne over 30 og 90 dage, skift af sted efter dine første 3 sprøjter, vægthistorik ud over 3 måneder, mønstre i bivirkninger og CSV-eksport, årligt med 3 dages gratis prøveperiode eller ugentligt. Appen viser din lokale pris, før du køber.