Hoe kunnen we
helpen?
De meeste vragen worden hieronder beantwoord. Staat die van jou er niet bij, mail ons dan en een mens antwoordt binnen twee werkdagen.
Veelgestelde vragen
Hoe zeg ik mijn abonnement op?+
Open de app Instellingen, tik op je naam, dan op Abonnementen, en kies Kapi Plus. Je houdt toegang tot het einde van de periode die je hebt betaald.
Ik heb een nieuwe telefoon. Waar zijn mijn gegevens?+
Kapi bewaart gegevens op je toestel, dus ze verhuizen mee met je iCloud- of computerbackup. Zet de backup terug op de nieuwe telefoon. Je kunt ook een CSV exporteren in Instellingen.
Herinneringen komen niet aan.+
Controleer Instellingen > Berichtgeving > Kapi op je toestel, en zorg dat dosisherinneringen aanstaan in de Instellingen van Kapi. Herinneringen worden gepland vanaf je laatst genoteerde dosis, dus noteer elke dosis zodat ze op tijd blijven.
Hoe wordt de geschatte spiegel berekend?+
Uit de doses die je noteert en gepubliceerde gemiddelden voor halfwaardetijd en tijd tot de piek van je medicijn. Het is een schatting ter oriëntatie, geen labwaarde.
Een aankoop herstellen+
Tik op het abonnementsscherm of in Instellingen op Aankopen herstellen terwijl je bent ingelogd met de Apple-account waarmee je het abonnement hebt afgesloten.
Is er een app om GLP-1-prikken bij te houden?+
Kapi is een GLP-1- en peptidetracker voor iPhone en iPad. Je noteert elke prik of pil met de datum, tijd, de dosis die je voorgeschreven kreeg, injectieplek, pijn en een notitie, en Kapi herinnert je wanneer de volgende eraan komt. Wekelijkse, dagelijkse, tweewekelijkse en eigen schema's zijn mogelijk.
Hoe houd ik injectieplekken bij?+
Kapi toont een lichaamskaart met acht plekken: vier op de buik, beide dijen en beide bovenarmen. Elke prik die je noteert slaat zijn plek op, en Kapi stelt de plek voor die het langst heeft gerust, zodat je nooit hoeft te onthouden welke kant het laatst was. Plekwisseling is gratis voor je eerste 3 prikken en hoort daarna bij Kapi Plus.
Kan Kapi me herinneren op prikdag?+
Ja. Stel je prikdag en tijd in, en Kapi stuurt op dat moment een herinnering, met een optionele vroege herinnering van 15 minuten tot een uur van tevoren, of de avond ervoor. Blijft een wekelijkse prik ongenoteerd, dan komt de volgende ochtend één extra herinnering. Herinneringen worden op je telefoon gepland, zonder server.
Vertelt Kapi me welke dosis ik moet nemen?+
Nee. Kapi geeft geen medisch advies. Volg je voorschrijver. Je voert het medicijn, de dosis en het schema in die je voorschrijver heeft bepaald, en Kapi houdt de gegevens en de herinneringen bij. Kapi stelt nooit een dosis, een dosiswijziging of een schema voor, en vragen over je behandeling horen bij je zorgteam.
Zijn mijn gezondheidsgegevens privé?+
Je gegevens blijven op je toestel. Kapi heeft geen account en stuurt je doses, gewicht, check-ins, notities of Apple Gezondheid-gegevens nergens naartoe. Kapi stuurt anonieme gebruiks- en aankoopgegevens zodat de app beter kan worden en abonnementen werken, zoals het privacybeleid in gewone taal uitlegt.
Wat kost Kapi?+
Kapi is gratis te downloaden. De gratis versie noteert prikken, gewicht en check-ins, houdt je kalender en herinneringen bij en toont je geschatte spiegel van de laatste 7 dagen. Kapi Plus voegt de weergaven van 30 en 90 dagen, plekwisseling na je eerste 3 prikken, gewichtsgeschiedenis van meer dan 3 maanden, patronen in bijwerkingen en CSV-export toe, per jaar met 3 dagen gratis proberen of per week. De app toont je lokale prijs voordat je koopt.